배송 교환 반품 상세 안내

무료 일반 배송

반달리스트 공식 온라인 스토어는 무료 배송 서비스를 제공합니다. 주문 건은 결제 완료 후 24시간 이내 발송됩니다. ( 연휴 및 휴일 제외 )

배송 기간은 발송일 기준 1일의 영업일이 소요됩니다. ( 단, 택배사 사정에 따라 발송일 및 배송 완료일의 차이가 있을 수 있습니다. )

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교환 및 반품 정책

제품 수령 후 7일 이내에 주문하신 제품을 교환 또는 반품하실 수 있습니다.

1. 문의하기 또는 이메일 VANDALIST@VANDASLIST.CO.KR 로 신청
2. 한진 택배를 통해 고객님께 연락드려 제품을 픽업하여 드립니다.
3. 제품 도착 후 교환 발송 또는 환불이 진행되며, 진행 현황은 이메일로 안내드립니다. 
4. 반품 시 왕복 택배비 6천원을 동봉해주시거나 계좌로 입금해주시면 됩니다.
   * 입금계좌 : 마크맥스 국민은행 045601-00-001092 )
5. 교환 시 1회에 한해 무료 교환 됩니다.

 

유의사항

• 부득이하게 시착이 필요한 경우 오염되지 않도록 주의해주시고, 반송된 제품이 고객님에게 책임이 있는 사유로 훼손, 오염되었거나 고객님의 사용 또는 일부 가치가 감소한 경우, 반품 및 교환이 어려울 수 있습니다.
• 교환 시 유의사항 : 사이즈 및 색상 교환 또는 같은 금액의 다른 제품과의 교환만 가능합니다. 금액이 다른 제품으로의 교환은 기존 주문 취소 후 다시 주문해주시기 바랍니다.
• 이용약관에 따라, 맞춤 및 주문 제작된 모든 제품은 교환 및 반품이 되지 않습니다. 
• 반품 시 환불은 제품이 저희에게 도착한 일로부터 카드사에 따라 영업일 기준 7일-14일 이내 이루어집니다. 

 

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VANDALIST@VANDALIST.CO.KR